Ecommerce los términos más usados

En el e-commerce existe una serie de dudas en el mundo electrónico y el temor más grande es arriesgarse a lo desconocido. Por eso, hemos creado una lista con las definiciones necesarias para destruir tus miedos. Aquí te mostramos los términos relacionados con el e-commerce que debes conocer para comenzar y mantener tu tienda online.

En inglés, web hosting, es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, base de datos o cualquier contenido accesible vía web.

Sistemas capaces de manejar grandes conjuntos de datos, por lo que es posible analizar grandes cantidades de información, como por ejemplo toda la analítica de un ecommerce.

Es la parte del software de comercio electrónico que permite a los comerciantes a administrar, operar y gestionar las tiendas online. Son los procesos internos y automáticos de gestión.

Es un componente que almacena datos para que los futuros requerimientos a esos datos puedan ser servidos más rápidamente. Generalmente son datos temporales.

Llamamos carrito abandonado al hecho de que un usuario que está navegando por nuestra tienda online, haya añadido un producto al carrito y se haya ido de la web sin terminar la compra.

Son términos que se refieren a los métodos que se emplean para medir los costos de una campaña publicitaria en Internet.

CPA:
Es el coste por acción, mediante el cual no se paga cuando se hace clic en el anuncio sino cuando se hace algo más: comprar, suscribirse a algo, descargar software o lo que se haya indicado.

CPC:
Es el coste por clic, lo que se paga por cada acceso a una página después de haber hecho clic en una publicidad.

CPI:
Es coste por impresión, algo similar a CPM (en que se paga por cada mil impresiones).

CPM:
Es el coste por mil impresiones de un anuncio.

PPC:
Es pago por clic, lo mismo que CPC (coste por clic), aunque suelen utilizarlos los que compran publicidad, ya que los que venden la publicidad utilizan más el otro término.

Es un tipo de cuenta que permite las transacciones con tarjetas de crédito online. En general es una cuenta con un procesador de pagos que permite procesar pagos online ej:Webpay Plus, Mercado pago, Pago master, Khipu, etc..

Adaptación gráfica y organizacional de un sitio web para optimizar la navegación y la facilidad de manejo de los internautas.

Es la parte de un sistema de software que interactúa directamente con el usuario, son los procesos que están directamente relacionados con el cliente.

Es un link que conecta a una página web con otra. Son enlaces internos de una página web que apuntan a otras secciones de la web. Out: Son los enlaces salientes de una página web, los que apuntan a otro sitio externo.

Del inglés Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño, miden el nivel del desempeño de un proceso, las estadísticas indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado.

Todo lo relacionado con el almacenamiento, reparto y entrega de los productos que se comercializan.

Conocido como comercio móvil, toma sus bases del e-commerce, solo que llevando todas las transacciones a nivel de poder ser ejecutadas desde un teléfono móvil.

Se trata de la posibilidad de vender utilizando diferentes canales (online, teléfonos móviles, sucursales, etc.), de manera que permita una combinación de todos.

Cuando se tienen dos tiendas online conectadas al mismo back office.

Es la herramienta encargada de procesar el cobro y pago del producto, su principal objetivo es que se realice de manera rápida, sencilla y segura para el usuario.

Palabras o expresiones permitiendo la indexación de una página web por un buscador.

Se trata de un diseño web adaptativo que muestra una página diferente en función del dispositivo y las características del mismo desde el que se abra. Es de vital importancia para el m-commerce.

(Search-Engine-Optimization) Proceso para mejorar la visibilidad de una página web en los diferentes buscadores de manera orgánica, es decir, sin pagar al buscador por las posiciones privilegiadas. ¡Descarga el módulo de SEO desarrollado por PrestaShop que se encarga de aumentar tu productividad automáticamente!

Es el indicador de referencia para traducir el resultado de un sitio web y medir el alcance de los objetivos. En e-commerce se calcula dividiendo el número de compradores por el número de visitas totales.

Se refiere al número de visitas y la actividad de éstas en una página web concreta.

User interface o el interfaz de usuario: Es aquello con lo que el usuario se encontrará en su llegada al sitio, todo lo que permite a un usuario interactuar con el sistema: esto incluye componentes lógicos (software) y físicos (hardware). User Experience o la experiencia del usuario: El término se refiere a lo que un usuario experimenta al navegar por una web o al interactuar con una aplicación y a cómo optimizarla para conseguir los mejores resultados.